(Encetem un micaco de resposta…)
S’ha de reconéixer que els senyors de Renfe llegeixen els missatges que enviem els usuaris i contesten força ràpid. Això si, la contestació tampoc els ha causat excessives fatigues, la veritat.
El missatge que els vaig enviar era :
Apreciats senyors:
Utilitzo sovint els seus serveis per realitzar el trajecte Barcelona –
València (gairebé setmanalment). Cal a dir que no he trobat greus problemes
al servei (excepte coses puntuals) i estic bastant satisfet.
Tot i això, hi ha un tema que no m’acaba d’agradar,i és el tracte que si li
dona a la llengua catalana als seus trens. Per exemple força sovint passa
que el personal del servei de restauració (entre altres) no entén la
llengua catalana.
No tinc cap queixa cap el tracte i la feina que realitza
aquest personal, ben al contrari, però trobo que els encarregats de
realitza la planificació de la plantilla haurien de tenir cura de poder
assignar persones que entenguin la llengua catalana als trens que realitzen
els trajectes pels diferents territoris on s’hi parla.
Un altre aspecte que m’ha cridat l’atenció és que a l’Euromed els anuncis
de megafonia els fan en tres idiomes (espanyol, català i anglès) però a
l’Arco, per exemple, només s’utilitza l’espanyol.
Al meu parer, trobo que seria un gest important de part seva en defensa de
la pluralitat lingüística de l’Estat i que les persones catalanoparlants,
com jo, s’ho agrairem.
Aprofitant l’ocasió, també els demanaria que incorporessin l’idioma català
a la seva pàgina web, doncs ara mateix només hi ha parts molt concretes on
es pot seleccionar l’idioma.
Estic segur que s’estudiaran les meves peticions. Moltes gràcies per tot i
rebin una cordial salutació.
La resposta ha estat :
No disponemos de traductores. Atentamente
Vist que una empresa important com Renfe no té cap traductor de català, aquesta tarda quan tingui una estona miraré de fer-lis la versió bilingüe del missatge per a veure que hem diuen. Ja és prou significatiu que per queixar-me de que no utilitzen el català ho hagi de fer en espanyol !!
Me’n vaig al badiu…
[@more@]
el_petit: Ja m’agradaria saber traduïr a l’anglès :(, en tot cas s’ho he enviat en espanyol i català, encara que de moment res de res.
C. Millan: Ja se que tinc moltes faltes, faig el que puc per mirar d’arreglar-lo. Si m’expliques quines són les formes correctes ja no hem tornaré a equivocar en això. Moltes gràcies.
Moltes gràcies per les teves correccions i consells, de veritat, miraré de fer-los servir i evitar les errades.
Salutacions